Allgemeine Geschäfts- und Mietbedingungen

Allgemeine Vermittlungsbedingungen von Balaton24 GmbH

Die Vermittlung von Ferienunterkünften durch Balaton24 GmbH („Balaton24“) und dem Gast („Gast“) richtet sich nach diesen Allgemeinen Vermittlungsbedingungen für die Vermittlung von Ferienwohnungen oder Ferienhäusern („Feriendomizile“).

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Vermittlungsbedingungen gelten für die Vermittlung von Einzel-leistungen durch Balaton24 als Vermittler. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Balaton24 und dem Gast, für den Balaton24 auf Basis eines Geschäftsbesorgungs-vertrages (§§ 675, 631 BGB) tätig wird. Dessen Vertragsinhalt besteht ausschließlich in der ordnungsgemäßen Vermittlung eines Feriendomizils.

1.2 Der Gast schließt mit Balaton24 einen Vertrag über die Vermittlung eines Feriendo-mizils ab. Als Vermittler des Mietvertrages als Einzelleistung unterfällt Balaton24 nicht dem Pauschalreiserecht der §§ 651a ff. BGB. Balaton24 ist lediglich Vermittlerin zwi-schen dem Wohnungs- oder Hauseigentümer als Vermieter („Vermieter“) und dem Gast als Mieter. Der den Aufenthalt betreffende Mietvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gast als Mieter und dem Vermieter des Feriendomizils zustande, an den sich der Gast mit seinen Ansprüchen aus dem Mietverhältnis zu richten hat.

2. Abschluss des Vertrages

2.1 Mit seiner Anmeldung bietet der Gast Balaton24 den Abschluss eines Vermittlungs-vertrages auf Basis der Beschreibung des Feriendomizils, der Allgemeinen Leis-tungsbeschreibung sowie dieser AGB verbindlich an. Gleichzeitig stellt die Anmeldung das Angebot auf Abschluss eines Mietvertrages mit dem Vermieter dar. An diesen muss sich der Gast wegen sämtlichen Ansprüchen in Bezug auf seinen Aufenthalt im Feriendomizil richten.

2.2 Die Anmeldung kann mündlich, fernmündlich / telefonisch, schriftlich, per Telefax oder auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) erfolgen. Bei elektronischen Buchungen gibt der Gast das verbindliche Angebot durch Eintragung der Buchungsdaten auf der Internetseite in der Buchungsmaske ab. Bei elektronischen Buchungen bestätigt Balaton24 den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch nicht die Bestätigung der Annahme der Anmeldung dar.

2.3 Der Vermittlungsvertrag und der vermittelte Vertrag kommen erst mit der Annahme der Erklärung des Gastes durch Balaton24 bzw. den Vermieter zu Stande. Über den Vertragsabschluss wird Balaton24 sodann den Gast mit der Buchungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) informieren.

2.4 Der Gast erkennt mit der Anmeldung zum Aufenthalt im Feriendomizil diese AGB für sich und alle mitangemeldeten Teilnehmer an. Er hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, die er in der Anmeldung mit aufführt, wie für seine eigenen einzustehen, wenn er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.

3. Preise, Zahlung

3.1 Die Preise für die Feriendomizile enthalten den Mietpreis für die Nutzung des Ferien-domizils inklusive des gewöhnlich üblichen Energie- und Wasserverbrauchs und, sofern in der Beschreibung des Feriendomizils angegeben, eine Endreinigungspauschale. Wenn der gewöhnliche Energie- und Wasserverbrauch nicht enthalten ist, wird der Vermieter auf diesen Umstand in der Beschreibung des Feriendomizils hinweisen. Zusätzliche, in der Leistung des Feriendomizils nicht enthaltene Nebenkosten, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind, etwa für die Heizung, werden nach Preis der Energieeinheit (kwH) angegeben und müssen vom Gast vor Ort gegenüber dem Vermieter nach Abrechnung am Mietende beglichen werden. Örtliche Kurtaxen müssen vom Gast ebenfalls vor Ort bei Ankunft gezahlt werden.
Das Laden von Elektofahrzeugen am Feriendomiziel ist strengstens verboten!
Die gewöhnlichen Nebenkosten beinhalten nicht die Kosten für das Laden von Fahrzeugen und es besteht zudem Brandgefahr!

3.2 Für die Zahlungsfälligkeit der Leistungen gilt auf Basis dieser AGB (sofern es keine gesonderten Zahlungsbedingungen des Vermieters gibt), dass nach Erhalt der Bu-chungsbestätigung i. d. R. eine Anzahlung von 20 % des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum der Buchungsbestätigung fällig und zu zahlen ist. Dabei ist Balaton24 für die Anzahlung an den Vermieter inkassobevollmächtigt. Die Restzahlung ist in der Regel an den Vermieter vor Ort bei Ankunft in bar in Euro zu zahlen oder (nur sofern in der Buchungsbestätigung angegeben) an Balaton24 als Inkassobevollmächtigte auf das benannte Konto bis spätestens 30 Tage vor Belegungsantritt zu überweisen.

3.3 Da der Ferienhausvertrag als Einzelleistung nicht mehr dem gültigen Pauschalreise-recht unterfällt, muss der Vermieter keine Insolvenzversicherung vorhalten und keinen Sicherungsschein übergeben.

3.4 Werden fällige Zahlungen vom Gast trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, ist Balaton24 selbst und in Vertretung des Vermieters berechtigt, von sämtlichen Verträgen zurückzutreten und den Gast mit Rücktrittskosten entsprechend Ziffer 5 zu belasten bzw. Schadensersatz zu verlangen.

3.5 Balaton24 erhebt keine Kautionen. Soweit Kautionen an den Vermieter zu leisten sind, ergibt sich eine solche und ihre Höhe aus der Beschreibung des Feriendomizils und der Buchungsbestätigung und muss vor Ort in bar in Euro hinterlegt werden. Eine Hinterlegung per Scheck ist nicht möglich. Soweit angegeben ist, dass die Kautions-zahlung an Balaton24 zu leisten ist, hat Balaton24 die Stellung eines Inkassobevoll-mächtigten des Vermieters. Die Kaution wird als Sicherheit für etwaige Schäden am Ferienhaus hinterlegt. Sie wird nach Bestandsaufnahme vom Inventar in der Regel am Tag der Abreise des Gastes (bei Schlüsselrückgabe) zurückgezahlt. Sofern Ge-genansprüche vom Vermieter zu prüfen sind, wird sie spätestens 14 Tage nach Belegungsende zurückgezahlt.

4. Leistungen, Zweck der Vermietung, Mietdauer (An- und Abreisezeitpunkt)
4.1 Das gemietete Feriendomizil darf nur mit der in der Buchungsbestätigung angegebe-nen Personenzahl bewohnt und nur zu Urlaubszwecken genutzt werden. Kinder gelten als volle Person. Balaton24 und der Vermieter können überzählige Personen aus dem Feriendomizil und vom Grundstück verweisen. Im Fall der Überbelegung ist der Vermieter, unbeschadet seines Rechts auf Kündigung des Vertrages nach Ziff. 6.4, berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbele-gung zu verlangen. Haustiere dürfen nur bei vorheriger, schriftlicher oder elektronisch bestätigter Genehmigung durch Balaton24 in das Feriendomizil aufgenommen werden. Art und Größe sind wahrheitsgemäß und genau anzugeben. Schuldhaft unterbliebene oder falsche Angaben können eine außerordentliche Kündigung des Vertrages durch den Vermieter rechtfertigen.

4.2 Die vom Vermieter geschuldete Leistung besteht in der Überlassung des gebuchten Feriendomizils in dem Zustand und in der Ausstattung, wie sie sich aus der Aus-schreibung auf der Internetseite von Balaton24 ergibt, nach Maßgabe aller dortigen Hinweise und der Objektbeschreibung. Der Vermieter des Feriendomizils behält sich vor, nach Vertragsschluss die versprochene Leistung zu ändern oder von ihr abzuweichen, wenn diese Vereinbarung der Änderung oder die Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen des Vermieters für den anderen Vertragsteil zumutbar ist und nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurde.

4.3 Das Mietverhältnis wird nur für die in der Buchungsbestätigung festgesetzte Dauer abgeschlossen. Bei vorzeitiger Anreise hat der Mieter keinen Anspruch auf Überlassung des Ferienhauses.

4.4 Die An- und Abreisezeit ergibt sich aus der Buchungsbestätigung. Das Feriendomizil kann frühestens zu dem in den Mietunterlagen genannten Zeitpunkt bezogen werden. Auch die späteste Anreisezeit (i. d. R. bis 18 Uhr) wird dem Gast mitgeteilt. Ein Anspruch auf einen zeitlich früheren Bezug besteht nicht. Bei vorzeitiger Abreise oder späterer Anreise erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises oder eines Teilbetrages. Eine Verspätung der Anreise hat der Mieter in jedem Fall anzuzeigen. Bei verspäteter Anreise hat der Mieter keinen Anspruch auf Überlassung des Feriendomizils nach der in der Buchungsbestätigung oder in dieser Ziffer angegebenen Zeit an diesem Tag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung des Mieters bleibt unberührt. Soweit keine besonderen Vereinbarungen getroffen wurden, steht das Feriendomizil am Ankunftstag ab 14 Uhr zur Verfügung und ist am Abreisetag bis spätestens 10 Uhr in ordnungsgemäßem und besenreinem Zustand mit entsorgtem Müll zu übergeben. Bei nicht fristgemäßer Räumung des Domizils kann der Gastgeber eine der längeren Mietzeit angepasste Mehrvergütung für die Zeit der tatsächlichen Nutzung verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens ist ihm vorbehalten.

5. Rücktritt des Gastes, Umbuchungen

5.1 Der Gast kann jederzeit vom Mietvertrag vor Aufenthaltsbeginn zurücktreten. Tritt der Gast zurück, so hat der Vermieter Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung nach seinen Rücktrittsbedingungen, die Balaton24 in Vertretung des Vermieters an den Gast weiterleitet. Hat der Vermieter eine Entschädigung nicht ausdrücklich vereinbart, so kann Balaton24 im Namen und in Vertretung des Vermieters eine angemessene Entschädigung für die getroffenen Vorkehrungen und die Aufwendungen des Vermieters verlangen, deren Höhe sich nach dem Mietpreis unter Abzug des Wertes der vom Vermieter ersparten Aufwendungen sowie dessen, was er durch eine mögliche anderweitige Verwendung oder Belegung des Feriendomizils erwerben kann, richtet. Eine pauschale Entschädigung in Prozent des Mietpreises, orientiert am Rücktrittszeitpunkt des Gastes, kann Balaton24 für den Vermieter wie folgt verlangen:

- bis zum 91. Tag vor Belegungsantritt: 20 % des Mietpreises
- vom 90. bis zum 61. Tag vor Belegungsantritt: 25% des Mietpreises
- vom 60. bis zum 31. Tag vor Belegungsantritt: 50% des Mietpreises
- vom 30. bis zum 21. Tag vor Belegungsantritt: 60 % des Mietpreises
- vom 20. bis zum 14. Tag vor Belegungsantritt: 70 % des Mietpreises
- vom 13. bis zum 8. Tag vor Belegungsantritt: 80 % des Mietpreises
- vom 7. Tag bis Belegungsantritt / bei Nichtantritt: 90 % des Mietpreises

Dem Gast bleibt es in jedem Fall unbenommen, dem Vermieter nachzuweisen, dass überhaupt kein oder nur ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist, als in der Höhe der vom Vermieter geforderten Pauschalen.

5.2 Der Vermieter behält sich vor, in Abweichung von den vorgenannten Pauschalen eine höhere, konkret berechnete Entschädigung zu fordern und wird in diesem Fall die ge-forderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung oder Belegung des Ferienhauses konkret beziffern und belegen.

5.3 Balaton24 kann bei einem Rücktritt / einer Stornierung des Gastes ein Entgelt in Höhe von € 25,00 pro Stornierungsvorgang erheben. Es steht dem Gast frei, nachzuweisen, dass Balaton24 ein Schaden in dieser Höhe überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als der Pauschalen entstanden ist.

5.4 Ein Anspruch des Gastes nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Anreisetermins, des Reiseziels, des Feriendomizils, der Personenzahl und mit gebuchter Nebenleistungen (Umbuchung) besteht nicht. Ist eine Umbuchung möglich und wird auf Wunsch des Gastes dennoch vorgenommen, kann Balaton24 ein Umbuchungsentgelt von € 20,00 pro Änderung erheben. Dem Gast ist unbenommen, nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe als dieser Pauschalen entstanden ist.

5.5 Die Rücktrittsbedingungen gelten auch im Falle des Rücktritts des Gastes aus Gründen der höheren Gewalt (Streik, Naturkatastrophen, Fährausfall, Pandemien, Einreisestopp, Allgemeinverfügungen etc.) oder für den Rücktritt aus persönlichen Gründen. Für den Fall des Rücktritts wegen höherer Gewalt behält sich Balaton24 als Vermittler vor, pro stornierter Nacht € 9,00, aber mindestens € 49,00 pro Stornierungsvorgang zu erheben. Es steht dem Kunden frei, nachzuweisen, dass ein Schaden in dieser Höhe überhaupt nicht oder nur in niedrigerer Höhe als der Pauschalen entstanden ist.

6. Obliegenheiten des Gastes, außerordentliche Kündigung durch den Vermieter

6.1 Der Gast hat bei Ankunft in dem gebuchten Feriendomizil vorhandene oder während der Belegungszeit auftretende Mängel unverzüglich Balaton24 als Vertreter des Ver-mieters vor Ort anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Der Gast ist verpflichtet, das Feriendomizil und seine Einrichtung sowie alle Einrichtungen des Gastgebers selbst, nur bestimmungsgemäß, soweit vorhanden, nach den Benutzungsordnungen und insgesamt pfleglich zu behandeln. Der Gast ist verpflichtet, das Feriendomizil bei Abreise besenrein zu hinterlassen. Insbesondere hat er vor der Abreise alle Müllbehälter sowie den Kühlschrank zu entleeren, Leergut und Lebensmittelreste zu entsorgen, sämtliches Geschirr und Besteck abzuwaschen und einzuräumen, die Bettwäsche abzuziehen und alle Fenster wieder zu verschließen.

6.2 Der Gast ist verpflichtet, sowohl bei Ankunft im Feriendomizil vorgefundene oder spä-ter etwaig auftretende Mängel des Feriendomizils (auch Schäden des Inventars) un-verzüglich bei Balaton24 als Vertreter des Vermieters vor Ort anzuzeigen und um Abhilfe zu ersuchen, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können.

6.3 Der Gast ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der ge-setzlichen Bestimmungen über die Schadensminderungspflicht mitzuwirken, eventuelle Schäden des Feriendomizils zu vermeiden oder gering zu halten. Eine Untervermietung oder Fremdbelegung des Feriendomizils ist nicht gestattet. Sie darf nur zu Ferienzwecken und mit der in der Anmeldung genannten Personenzahl genutzt werden.

6.4 Der Vermieter kann den Mietvertrag bei Überbelegung außerordentlich kündigen und die überzähligen Personen ausweisen. Ebenso kann der Vermieter den Vertrag nach Belegungsbeginn ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Gast sich trotz einer entsprechenden Abmahnung oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder er sich sonst stark vertragswidrig verhält. Dies gilt insbesondere auch, wenn trotz Abmahnung eine vertragswidrige Objektbelegung oder Überbelegung des Feriendomizils fortgesetzt wird oder der Gast trotz Abmahnung gegen die Hausordnung verstößt oder vorsätzlich oder grob fahrlässig das Vertragsobjekt durch den Gast erheblich beschädigt wird. Dabei behält der Vermieter den Anspruch auf den Mietpreis abzüglich des Wertes ersparter Aufwendungen und ggf. erfolgter Erstattungen durch Leistungsträger oder ähnliche Vorteile, die er aus der anderweitigen Verwendung / Belegung der nicht in Anspruch genommenen Belegungsleistung erlangt.

6.5 Der Gast hat Bedienungsanweisungen und sonstige Hinweise bezüglich der Nutzung des Domizils und seiner Einrichtungen, die im Feriendomizils ausliegen oder ihm vor Ort mitgeteilt worden genau zu befolgen. Dem Gast ist es insbesondere untersagt, Eingriffe in technische Einrichtungen des Feriendomizils, insbesondere die Elektroinstallation, die Wasser- oder Abwasserversorgung, in einzelne Geräte, Heizungen, Umwälzanlagen von Swimmingpools oder Schließeinrichtungen ohne Zustimmung des Beauftragten oder Eigentümers vorzunehmen. Für schuldhaft durch eine entsprechende Zuwiderhandlung verursachte Schäden haftet der Gast, ggf. gesamtschuldnerisch mit seinen Mitreisenden.

6.6 Der Gast ist verpflichtet, ihm mitgeteilte örtliche Vorschriften, insbesondere zum Brand- und Lärmschutz und zur Wasserversorgung zu beachten.

6.7 Dem Gast obliegt auch die regelmäßige Reinigung des Feriendomizils, das vor seiner Abreise im sauberen Zustand zu hinterlassen ist (siehe auch Ziff. 6.1). Eine eventuell im Preis enthalten Endreinigung enthält nicht das Reinigen des Geschirrspülers oder die Reinigung des Kochherdes, des Backofens, des Kühlschranks und der Küchengeräte; diese müssen in einwandfrei sauberen Zustand hinterlassen werden. Bedarf es einer Extra-Reinigung, so wird von den Beauftragten des Vermieters die Reinigungszeit berechnet. Mit üblichen Mitteln nicht zu entfernende Verunreinigungen oder Be-schädigungen der Wohnungsausstattung werden gesondert in Rechnung gestellt. Et-waige Entschädigungsleistungen, die sich aus vorstehenden Regelungen zu Lasten des Gastes ergeben, müssen vor Abreise an den Beauftragten des Vermieters / den Vermieter bezahlt werden und können mit einer geleisteten Kaution verrechnet werden.

7. Haftung von Balaton24, Haftungsbeschränkung
7.1 Balaton24 übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße Durchführung und Er-bringung der vermittelten Leistungen und gibt keine Zusicherung für die Eignung oder Qualität der dargestellten Mietleistungen ab. Hierfür haftet der Vermieter. Ebenso wenig übernimmt Balaton die Gewähr für die Verfügbarkeit von Mietleistungen und haftet nur im Rahmen der Ziff. 7.3.
7.2 Balaton24 haftet lediglich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Beratung des Gastes. Die Angaben über vermittelte Leistungen beruhen ausschließlich auf den In-formationen der einzelnen Vermieter gegenüber Balaton24 und stellen somit keine eigene Zusicherung von Balaton24 gegenüber dem Gast dar. Balaton24 gibt dem Gast gegenüber keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen der vermittelten Unternehmen ab und haftet nur entsprechend der Ziff. 7.3.

7.3 Balaton24 haftet als Vermittlerin von Einzelleistungen für Vorsatz oder grobe Fahrläs-sigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Balaton24 nur, wenn eine wesentliche Ver-tragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. Der Schadensersatzanspruch gegen Balaton24 ist bei leicht fahrlässiger Verletzung von Vertragspflichten stets auf den bei Ver-tragsabschluss nach Art der Leistung als mögliche Folge vorhersehbaren, vertragsty-pischen Schaden begrenzt. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Balaton24. Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Ersatz von Schäden wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

8. Datenschutz
8.1 Über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten informiert Balaton24 den Gast in der Datenschutzerklärung auf der Internetseite und bei Kontaktaufnahme in dem Datenschutzhinweis. Balaton24 hält bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDSG und der DSGVO ein. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine Person persönlich beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden verarbeitet, soweit es für die angemessene Bearbeitung der Anfrage, Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Vertragserfüllung aus dem Vermittlungsvertrag erforderlich ist. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken zulässig. Die Daten des Gastes werden ohne seine ausdrückliche Zustimmung nicht an nicht berechtigte Dritte weitergegeben. Der Gast hat jederzeit die Möglichkeit, seine gespeicherten personenbezogenen Daten abzurufen, über sie Auskunft zu verlangen, sie ändern, berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einschränken zu lassen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen, sie übertragen zu lassen oder sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung zu beschweren (sämtliche Rechte der Art. 15 bis 20 DSGVO). Die Daten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung gesetzlich unzulässig ist. Sofern die personenbezogenen Daten des Gastes auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hat der Gast das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben. Der Gast kann unter der Adresse info@balaton24.de mit einer E-Mail von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen oder Balaton24 unter der unten genannten Adresse kontaktieren. Mit einer Nachricht an info@balaton24.de kann der Gast auch der Nutzung oder Verarbeitung seiner Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung oder zu Marketingzwecken jederzeit kostenfrei widersprechen.

8.2 Der Gast verpflichtet sich, Balaton24 auf deren elektronische Anfrage hin am Tag der Abreise von allen Teilnehmern (einschließlich ihm selbst) die Vor- und Nachnamen, den jeweiligen Geburtsort mit Postleitzahl sowie das Geburtsdatum zu übermitteln. Balaton24 übermittelt diese Daten als Vermittler an den Vermieter, der hiermit eine behördlich angeordnete Pflicht erfüllt. Die Erhebung der Daten erfolgt zur Vertragser-füllung und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zulässig.

9. Sonstiges, Hinweise

9.1 Auf das gesamte Vertrags- und Rechtsverhältnis zwischen dem Gast und Balaton24 findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Soweit der Gast Kaufmann oder juristische Person des privaten oder des öffentlichen Rechtes oder eine Person ist, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland hat, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz von Balaton24 vereinbart.

9.2 Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesam-ten Vermittlungsvertrages zur Folge.

9.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten für im elektro-nischen Rechtsverkehr geschlossene Verträge bereit, die der Gast unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findet. Streitbeilegung vor Verbraucherschlich-tungsstelle: Balaton24 nimmt an einem solchen freiwilligen Streitbeilegungsverfahren nicht teil und ist auch nicht gesetzlich hierzu verpflichtet. Ein internes Beschwerdever-fahren existiert nicht.


Vermittler von Ferienunterkünften:
Balaton24 GmbH
Geschäftsführer László Müller
Gretel-Baumbach-Str. 31
97424 Schweinfurt
Telefon: 09721 – 47 99 300
Telefax: 09721 – 94 44 01
E-Mail: info@balaton24.de
Internetseite: www.balaton24.de
Registergericht: Amtsgericht Schweinfurt HRB 5806
Umsatzsteuer-ID gemäß § 27 a UStG: DE269711765

Wesentliche Merkmale der Dienstleistung:
Vermittlung von Ferienunterkünften als Einzelleistung.

Auf den Vermittlungsvertrag findet deutsches Recht Anwendung, siehe Ziffer 9.1 der AGB.

Diese Allgemeinen Vermittlungsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt.



Allgemeine Hinweise und Informationen von A bis Z


Alarmanlagen
Manche unserer Häuser besitzen eine Alarmanlage, die Sie -nach Einweisung durch den Vermieter- auch benutzen können. Sollte eine Alarmanlage vorhanden sein, der Vermieter Ihnen aber dazu nichts sagt, bitten wir Sie, die Anlage nicht selbstständig in Betrieb zu nehmen.

Ausstattung
Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden, genauso wie das was jeder einzelne von uns unter Luxus versteht. Grundsätzlich achten wir sehr genau darauf, überdurchschnittlich gute Häuser bei uns aufzunehmen. Die Feriendomizile sind so ausgestattet, wie in der Hausbeschreibung angegeben. Bitte schließen Sie daher nicht vom Preis oder dem angegebenen Standard auf die Ausstattung.

Baustellen
Wir möchten natürlich, dass Sie Ihren Urlaub so ungestört wie möglich verbringen können. Darauf achten auch die Gemeinden am Balaton und legen Ihre Baumaßnahmen normalerweise außerhalb der Reisesaison. Da unsere Häuser jedoch allesamt in Wohngegenden liegen, lassen sich kleinere Baustellen in der Nähe oder der Nachbarschaft nie ganz ausschließen. Unsere Hauseigentümer sind zwar bemüht, sich so mit den Nachbarn zu verständigen, dass diese ihre anfallenden Baumaßnahmen zu solchen Zeiten durchführen, in denen keine Gäste im Haus sind. Dennoch haben Sie bitte Verständnis, das -auch kurzfristig- mit dem Auftreten von Baustellen gerechnet werden muss. Allerdings wird das nur in den wenigsten Fällen zu Beeinträchtigungen für Sie als Mieter führen.

Betten
Hart oder weich, Federkern oder Hartschaummatratze - Geschmäcker und Vorlieben sind verschieden. Unsere Hausbesitzer achten bei der Auswahl der Betten und Matratzen darauf, dass sich möglichst jeder wohl fühlt. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, wenn das Bett nicht dem entspricht, was Sie im eigenen Schlafzimmer haben.

Bilder
Die Bilder der Feriendomizile haben wir in der Regel persönlich gemacht und aktualisieren diese auch regelmäßig. Da die Eigentümer für ihre Häuser ab und an neue Möbelstücke oder Einrichtungsgegenstände kaufen, können sich die Bilder auf unseren Seiten von der Wirklichkeit jedoch in manchen Details unterscheiden. Seien Sie also nicht enttäuscht, wenn das schöne Gemälde auf dem Foto vor Ort nicht zu finden ist oder wenn plötzlich ein anderer (=neuerer) Tisch im Wohnzimmer steht.

Boote
Einige Vermieter besitzen Boote, mit denen man zum Angeln auf den Balaton fahren kann. Benutzen Sie diese bitte nur nach Absprache mit dem Vermieter. Beachten Sie, dass solche Zusatzleistungen keine Leistungen von Balaton24 darstellen und nicht zu der bei uns gebuchten Reise gehören. Die Benutzung erfolgt stets auf eigene Gefahr. Für Mängel können wir keine Haftung übernehmen.

Brennmaterial
Manche Ferienhäuser besitzen einen Kamin oder Ofen. Benutzen Sie diesen bitte nur nach Einweisung durch den Vermieter. Brennmaterial darf ebenfalls nur mit Erlaubnis des Vermieters genutzt werden. Probieren Sie bitte niemals Öfen oder Kamine auf eigene Faust aus.

Duschen
Viele unserer Objekte sind reine Ferienhäuser. Beachten Sie bitte daher, das die Warmwasserbereiter teilweise weniger groß sind als in ihrem Ein- oder Mehrfamilienhaus. Es kann also vorkommen, das sie Elektroboiler mit 80-120 Liter Fassungsvermögen vorfinden, die über Nachtstrom betrieben werden. Dies führt mitunter dazu, das dass warme Wasser nicht sofort aus der Leitung kommt, sondern erst nach einigen Sekunden. Ist der Warmwasservorrat (z.B. nach sehr langem Duschen) verbraucht, muss erst wieder neues Wasser erwärmt werden.

Eigentümer
Grundsätzlich sind unsere Hauseigentümer sehr darauf bedacht, Ihre Privatsphäre nicht zu stören und Ihnen einen ungestörten Urlaub zu ermöglichen. Bei den meisten Feriendomizilen wohnt der Eigentümer nicht an Ort und Stelle oder in der Nähe. Bei einigen Häusern wohnt der Vermieter separat abseits auf dem Grundstück oder (häufig bei Objekten mit mehreren Wohnungen) in einer anderen Wohnung im selben Objekt. Besonders bei mehrwöchigen Aufenthalten kann es vorkommen, dass der Vermieter zum Rasenmähen oder zur Poolpflege unangemeldet vorbeikommt. Meist geschieht dies so, dass Sie als Mieter es nicht bemerken.

Einkaufen
Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gibt es am Balaton reichlich. Die Beschreibung der Entfernungen bezieht sich bei unseren Objekten immer auf die Hauptsaison von Mitte Juli bis Ende August. Sie werden sicher verstehen, das wir uns bei den Angaben auf die Eigentümer verlassen müssen und nicht ständig bei allen Häusern kontrollieren können, ob das Restaurant an der Ecke vielleicht letzte Woche geschlossen hat. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich diese örtlichen Begebenheiten kurzfristig ändern können.
In der Nebensaison sind zudem einige Restaurants und Geschäfte geschlossen, so dass Sie eventuell etwas weitere Wege in Kauf nehmen müssen.

Einrichtung
Bei der Einrichtung der Feriendomizile ist vor allem der Geschmack des jeweiligen Eigentümers maßgeblich gewesen. Bitte lesen Sie dazu auch den Punkt "Ausstattung" weiter oben.

Elektrik
Alle Häuser sind an das ungarische Stromnetz (220 V) angeschlossen. Die Steckdosen entsprechen in etwa den deutschen, so dass mitgebrachte Geräte problemlos benutzt werden können.
Beachten Sie bitte, dass es am Balaton ab und an zu kurzen Stromausfällen (meist im Sekundenbereich) kommen kann. Wundern Sie sich also nicht, wenn der Strom einmal für kürzere Zeit weg ist.

Energiekosten
Bei vielen unserer Ferienobjekte sind die Energiekosten im Preis enthalten. Sollte dies nicht der Fall sein, weisen wir Sie in der Nebenkosten-Tabelle auf der Hausbeschreibungsseite darauf hin.
Bitte beachten Sie, dass das Laden von Elektrofahrzeugen am Ferienobjekt stengstens verboten ist! Es besteht Brandgefahr!

Entfernungen
Siehe auch "Einkaufen": Die Beschreibung der Entfernungen bezieht sich bei unseren Objekten immer auf die Hauptsaison von Mitte Juli bis Ende August. Sie werden sicher verstehen, das wir uns bei den Angaben auf die Eigentümer verlassen müssen und nicht ständig bei allen Häusern kontrollieren können, ob das Restaurant an der Ecke vielleicht letzte Woche geschlossen hat. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich diese örtlichen Begebenheiten kurzfristig ändern können.
In der Nebensaison sind zudem einige Restaurants und Geschäfte geschlossen, so dass Sie eventuell etwas weitere Wege in Kauf nehmen müssen. Alle Entfernungsangaben wie z.B. Bahn, Seezugang usw. sind nach den Angaben der jeweiligen Vermieter übernommen und in die Beschreibung eingearbeitet.

Endreinigung
Die Endreinigung wird von den Vermietern selbst vorgenommen und ist normalerweise schon im Preis enthalten. Wir bitten Sie jedoch, das Feriendomizil besenrein zu hinterlassen und angefangene Speisen und Getränke mitzunehmen bzw. zu entsorgen.

Fahrrad
Manche Hausbesitzer stellen Ihren Gäste Fahrräder oder ähnliches zur Verfügung. Bitte beachten Sie dabei, dass diese nicht unbedingt den deutschen Standards entsprechen könnten und auch nicht vom deutschen TÜV geprüft werden. Vergewissern Sie sich also selbst, ob die Geräte verkehrstüchtig sind. Bitte beachten Sie, dass Fahrräder und andere Zusatzleistungen nicht bei uns mitgebucht werden können und auch nicht zu der gebuchten Reise gehören. Sie stellen Leistungen der Vermieter dar, Balaton24 kann daher keine Haftung oder Gewähr übernehmen.

Fernseher
Einen Fernseher haben alle unsere Feriendomizile. Ob es sich dabei um Sat-TV oder Kabel/ terrestrische Anlagen handelt, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Hausbeschreibungsseite.

Garten
Garten ist nicht gleich Garten. Manche sind sehr großzügig, bei anderen Objekten wiederum ist der Garten eher klein gehalten. Auch die Rasenflächen sind von Haus zu Haus verschieden, von Wiese bis hin zu gepflegtem englischen Rasen ist alles dabei. Bitte prüfen Sie zudem eventuell vorhandene Spielgeräte, Klettergerüste und Schaukeln bevor Sie diese benutzen. Gartenmöbel stehen so wie in der Hausbeschreibung beschrieben zur Verfügung. Sonnenschirme und Liegen werden nicht unbedingt vorzufinden sein, es sei denn in der Beschreibung steht dies. Die Gartenmöbel sind meist größeren Belastungen ausgesetzt, als die eigenen Gartenmöbel. Erwarten Sie daher bitte keine neuwertigen Gartenstühle, -tische oder -bänke.

Grill
Bei fast allen Objekten gibt es einen Grill. Seien Sie bitte nicht enttäuscht, wenn dieser nicht wie neu aussieht. Oft wird der Grill lange nicht benutzt und hat daher Rost angesetzt, was aber nichts an seiner Funktionsfähigkeit ändert.

Haustiere
Möchten Sie Urlaub mit Ihrem Haustier machen? Wir haben eine spezielle Rubrik zum Thema Urlaub mit Hund & Co. Dort finden Sie nur Angebote, bei denen Haustiere gestattet sind. Bitte geben Sie bei der Buchung oder Anfrage die Anzahl der Haustiere an, die Sie mitnehmen möchten.

Heizen
In Ungarn ist es normalerweise schon etwas früher im Jahr so warm, das man keine Heizung benötigt. Viele unserer Häuser haben daher keine fest installierte Heizung und werden nur von Mai bis September vermietet. Vor allem im Mai kann es dabei in den Nächten durchaus noch etwas kühler werden, bedenken Sie dies bitte bei der Auswahl Ihres Feriendomizils und wählen Sie ggf. ein Objekt mit Heizung.

Kamin
Einige Feriendomizile besitzen einen Kamin oder Kaminofen, den Sie nach vorheriger Einweisung durch den Vermieter auch nutzen dürfen.

Kaution
Balaton24 selbst verlangt keine Kaution, wohl aber einige Hauseigentümer selbst. Dies geben wir jeweils bei den Nebenkosten auf der Hausbeschreibungsseite an. Die Kaution müssen Sie zum Einzug beim Vermieter hinterlegen (Quittung geben lassen!) und bekommen Sie bei der Abreise zurück, wenn alles in Ordnung ist. Beachten Sie bitte dazu auch den Punkt 4 unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Kosten
Die auf den Hausbeschreibungsseiten genannten und berechneten Preise beziehen sich auf die Mietkosten ohne Nebenkosten. Diese sehen Sie in der Nebenkosten-Tabelle auf derselben Seite und sind teilweise verbrauchsabhängig. Bei vielen Häusern sind sämtliche Nebenkosten schon im Preis enthalten, bei manchen ist zumindest die Kurtaxe vor Ort zu zahlen.
Bitte beachten Sie, dass das Stromnetz im Haus nicht für das Laden von Elektrofahrzeugen geeignet ist. Es besteht Brandgefahr und ist auch nicht in den üblichen Nebenkosten inklusive, deswegen ist das Laden von Elektrofahrzeugen strengstens verboten!

Küche
Da Ferienhäuser üblicherweise kleiner als normale Einfamilienhäuser sind, sind auch die darin befindlichen Küchen manchmal etwas kleiner. Genaueres können Sie auf den Fotos zu den jeweiligen Feriendomizilen sehen. Natürlich haben wir auch viele Häuser mit großzügigen Küchen im Angebot. Die Ausstattung ist meist ortsüblich und zweckmäßig. Küchengegenstände wie Pfannen können mitunter Gebrauchsspuren aufweisen.

Lage
Siehe auch "Einkaufen" und "Entfernungen" weiter oben. Grundsätzlich ist der Eintrag der Objekte auf der Karte nur eine Circa-Angabe und kann vom tatsächlichen Standort leicht abweichen.
Eine Eigenheit der Balaton Region ist die um den See führende Bahnlinie. Sie verläuft an einigen Stellen nahe am Ufer, so das die vorbeifahrenden Züge in den Ferienhaussiedlungen mitunter wahrgenommen werden.

Lärm
Jeder Mensch hat eine eigene Wahrnehmung von Ruhe oder Lärm. Wenn ein Objekt als "ruhig gelegen" beschrieben wird, bezieht sich das auf gewöhnliche Verhältnisse und bedeutet nicht, dass es gar keine Lärmbelästigung geben kann. Ungünstige Wetterverhältnisse, die nächtliche Müllabfuhr oder abreisende Urlauber aus dem Nachbarhaus sind zum Beispiel solche Dinge, die wir nicht beeinflussen können. Bitte beachten Sie auch, das der Balaton eine Tourismusregion ist. Im Sommer finden in vielen Ferienorten Weinfeste, Festivals oder andere öffentliche Veranstaltungen statt. Dabei kann es vorkommen, das auch bis in den späten Abend hinein laute Musik zu hören ist und der Lautstärkepegel das normale Maß übersteigt.

Müll
Anders als bei uns kommt die Müllabfuhr am Balaton oft mitten in der Nacht. Wundern Sie sich bitte nicht, wenn sich draußen etwas bewegt - die Tonnen werden dann nicht gestohlen sondern nur geleert. Bitte denken Sie daran, den Müll zu trennen. Genau wie bei uns gibt es in Ungarn eine Art duales System für die Mülltrennung. Fragen Sie den Vermieter ob und wann Sie die Mülltonne zur Abholung rausstellen müssen.

Nachbarschaft
Da sich unsere Häuser entweder in normalen Wohngegenden oder in Ferienhaussiedlungen befinden, haben Sie als Mieter meistens auch Nachbarn. Die große Mehrheit der "Einheimischen" sind friedliche Zeitgenossen, natürlich achten wir bei der Auswahl der Häuser auch auf eine gute Nachbarschaft. Was andere Feriengäste betrifft, kann man ebenfalls davon ausgehen, dass die meisten Ihren Urlaub in Ruhe genießen möchten. Allerdings liegt es außerhalb unseres Einflussbereiches, wenn sich jemand schlecht benimmt oder z.B. der Meinung ist, laute Musik hören zu müssen. Bitte versuchen Sie in solchen Fällen, die Situation mit Freundlichkeit und diplomatischem Geschick selbst zu lösen.

Nachsaison
Die Hauptsaison am Balaton dauert von Anfang Juli bis zum 20. August (dem ungarischen Nationalfeiertag). Davor und danach können manche Geschäfte schon geschlossen sein. Alle Entfernungsangaben beziehen sich daher auf die Hauptsaison.

Nebenkosten
Die Nebenkosten sind in vielen Fällen bereits im Mietpreis enthalten. Bei machen Häusern sind z.B. Kurtaxe oder Heizung extra (vor Ort) zu bezahlen. Die Nebenkosten finden Sie auf der jeweiligen Hausbeschreibungsseite.

Öfen
Siehe Kamin. Einige Feriendomizile besitzen einen Kamin oder Kaminofen, den Sie nach vorheriger Einweisung durch den Vermieter auch nutzen dürfen.

Öffentliche Arbeiten
Öffentliches Leben und damit verbundenen öffentliche Arbeiten fallen in Ungarn genauso wie bei uns in Deutschland fast immer irgendwo an. Bäume müssen beschnitten werden, Straßen gereinigt, der Müll muss abgeholt werden und manchmal gibt es Baustellen, bei denen die Umfahrung genau an Ihrem Ferienhaus vorbei führt (zugegeben, bei unseren Häusern war das bisher noch nie der Fall). Wir haben auf diese Umstände keinen Einfluss und können Sie auch nicht abstellen. Sollten uns besondere Vorkommnisse vor ihrer Buchung bekannt sein, informieren wir Sie natürlich darüber.

Ostsüblicher Standard
Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass nicht alles so sein kann wie bei Ihnen zu Hause. Bauliche Standards, Maße von Türen, Treppen, Fenstern etc. müssen nicht zwangsläufig deutschen Standards entsprechen und sind meist nach ortsüblichem Standard gebaut.

Reisepreis
Siehe "Kosten". Die auf den Hausbeschreibungsseiten genannten und berechneten Preise beziehen sich auf die Mietkosten ohne Nebenkosten. Diese sehen Sie in der Nebenkosten-Tabelle auf derselben Seite und sind oft verbrauchsabhängig. Bei vielen Häusern sind jedoch schon sämtliche Nebenkosten im Preis enthalten.

Sauna
Unsere Feriendomizile mit Sauna gehören zu den beliebtesten Angeboten und sind oft schon früh ausgebucht. Beachten Sie bitte, dass es bei großen Häusern vorkommen kann, dass nicht alle Personen gleichzeitig Platz in der Sauna haben. In Häusern mit mehreren Wohneinheiten dürfen alle Mietparteien eine eventuell vorhandene Sauna nutzen.

Sandkasten
Die Sandkästen in ungarischen Gärten müssen nicht unbedingt mit unseren deutschen Vorstellungen übereinstimmen. So kann es passieren, dass Sie vor Ort einfach eine Stelle mit Kies vorfinden, wo kleine Kinder buddeln können. Eine Abdeckung ist meist nicht vorhanden.

Sanitäre Einrichtung
Ein wichtiger und kritischer Punkt bei jedem Ferienhaus ist das Bad und das WC. Wir haben unsere Feriendomizile auch nach diesem Kriterium ausgewählt, um Ihnen hier einen möglichst hohen Standard zu bieten. Unsere Eigentümer achten sehr auf Sauberkeit in diesem Bereich und putzen normalerweise gründlich. Dennoch gibt es besonders bei älteren Ferienobjekten einige Besonderheiten, auf die wir Sie gerne hinweisen möchten.
In Ungarn ist es zum Teil üblich, Bad und WC in getrennten Räumen unterzubringen. Auf Grund des niedrigen Grundwasserspiegels sind Abwasserrohre oft flach verlegt, was dazu führen kann, das dass Spülwasser in den Toiletten langsamer abläuft. Beim Warmwasser müssen Sie mit etwas längeren Vorlauf-/ Aufwärmzeiten rechnen, außerdem kann es, beding durch die Nähe zum Wasser, zu kleinen Kalkantragungen und Stockflecken in den Bädern kommen.

Schaukeln / Spielgeräte
Die in den Gärten vorhandenen Schaukeln, Klettergerüste und sonstige Spielgeräte sind teilweise rustikal und manchmal sogar Eigenanfertigungen der Hausbesitzer.

Schlüssel
Die Schlüsselübergabe erfolgt stets vor Ort bei Anreise. Fahren Sie bitte mit Ihren Reiseunterlagen direkt zu der darin angegebenen Adresse und melden sich bei dem Eigentümer. Dieser erwartet Sie in der Zeit von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr am Haus.
Sollte der Eigentümer wider erwarten nicht anwesend sein und auch nicht seine Erreichbarkeit hinterlassen haben, melden Sie sich bitte telefonisch bei unserer Vor-Ort-Betreuung (die Telefonnummer finden Sie in Ihren Reiseunterlagen) die den Eigentümer über Ihre Ankunft informiert .Der Eigentümer kommt dann umgehend zu Ihnen und Sie können das Haus übernehmen.

Seezugang
Der Balaton ist ein flacher Steppensee mit relativ geringer Wassertiefe. In den Sommermonaten kann es zu Schwankungen des Wasserpegels kommen, was wiederum den Seezugang an unseren Objekten mit eigenem Uferabschnitt erschweren kann.

Sicherheit
Sie werden verstehen, dass niemand Diebstahl- oder Einbrauchsicherheit garantieren kann. Natürlich brauchen Sie nicht ängstlich oder übervorsichtig zu sein, aber bitte denken Sie daran, beim Verlassen des Hauses die Tür abzuschließen und die Fenster zu schließen. Lassen Sie bitte keine Wertgegenstände von außerhalb sichtbar im Haus liegen, wenn Sie nicht da sind.

Sonnenschirme
Gibt es nur, wenn dies in der Hausbeschreibung explizit angegeben ist und gehört nicht zur Standardausstattung.

Strände
Die Balaton-Strände sind in der Regel gut gepflegt und überdurchschnittlich Sauber. Die Qualität der Strände wird jährlich von den Behörden penibel kontrolliert. Die Strände haben zudem eine Besonderheit, sie sind nämlich fast ausnahmslos Liegewiesen. Sandstrände gibt es nur in Balatonlelle, Siófok und in ein paar Ortschaften auf der Nordseite.
Vom Strand aus geht es dann meist über kleine Steege ins Wasser. Der Balaton selbst ist sehr flach, man kann an vielen Stränden sogar 100 Meter oder mehr im Stehen in den See hineinlaufen, was natürlich ideal für Kinder ist. Achten Sie bitte dennoch auf ihre Sicherheit, lassen Sie kleine Kinder nicht unbeaufsichtigt ins Wasser.
Der See hat keinen nennenswerten Zufluss. Der Wasserpegel wird durch den jährlichen Niederschlag geregelt. So kann es bei viel Niederschlag zu leichter Überschwemmung der Seegrundstücke, sowie bei längerer Trockenperiode zu starkem Wasserpegelrückgang kommen. Bei extremer Trockenperiode kann sich sogar der See um mehrere Hundert Meter vom Ufer zurückziehen, sodass man dann über feuchten oder ausgetrockneten Schlamm laufen muss, bis man baden kann.

Straßenlärm
Jeder Mensch hat ein anderes, subjektives Empfinden, so auch beim Thema Straßenlärm. Sicher haben Sie Verständnis dafür, wenn wir uns bei den Hausbeschreibungen diesbezüglich auf unsere eigenen Erfahrungen, die unserer Kunden und der Eigentümer verlassen müssen.
Besonders bei Häusern in zentrumsnähe kann man Geräusche von der Straße wahrnehmen. Ruhig gelegene Häuser befinden sich oft in Nebenstraßen. Natürlich können auch hier ab und an Autos vorbeifahren.

Stromausfall
Siehe "Elektrik". Am Balaton kann es ab und an zu ganz kurzen Stromausfällen kommen, die meist im Sekundenbereich liegen. Wundern Sie sich also nicht, wenn der Strom einmal für kürzere Zeit weg ist.

Swimmingpool
Die jeweiligen Eigentümer sind angehalten, die Pools regelmäßig zu kontrollieren und zu reinigen. Leider ist es oft schwierig, z.B. Chlor so einzusetzen, dass man allen Ansprüchen gerecht wird. Manche Menschen reagieren empfindlich auf kleinste Mengen an Chlor, anderen wiederum macht es nichts aus. Sicher haben Sie Verständnis dafür, das die Swimmingpools entsprechend gechlort sein müssen, um ein gewisses Maß an Hygiene zu gewährleisten. Dennoch hat jeder Hauseigentümer hier sein ganz eigenes Rezept. Erwarten Sie also bitte nicht unbedingt, dass der Pool so wie bei Ihnen zu Hause ist, zumal er bei Objekten mit mehreren Wohneinheiten von allen Mietern genutzt werden kann. Auch Sand, Insekten oder ein leichter Film sind Dinge, die Sie unter Umständen vorfinden können.
Bitte achten Sie bei der Nutzung des Pools auf Ihre Sicherheit! Lassen Sie Kinder nie alleine oder unbeaufsichtigt in den Pool. Die Benutzung des Pools erfolgt stets auf eigene Gefahr.

Toiletten
Siehe auch "Sanitäre Einrichtung". In Ungarn ist es zum Teil üblich, Bad und WC in getrennten Räumen unterzubringen. Auf Grund des niedrigen Grundwasserspiegels sind Abwasserrohre oft flach verlegt, was dazu führen kann, das dass Spülwasser in den Toiletten langsamer abläuft als bei Ihnen zu Hause.

Treppen
Die Treppen in unseren Ferienhäusern können - baulich bedingt - manchmal ein wenig steiler und schmaler ausfallen, als Sie es vielleicht zu Hause gewöhnt sind. Bei den Hausbeschreibungen haben wir uns bemüht, die Treppen entsprechend genau zu beschreiben.

Ungeziefer
Die Balaton-Region ist eine ländliche Gegend und viele Häuser sind ebenerdig und in unmittelbarer Seenähe. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass trotz größtmöglichem Bemühen der Eigentümer das Auftreten von Mücken, Ameisen, Spinnen oder Silberfischen nie ganz ausgeschlossen werden kann.

Vorsaison
Siehe auch "Nachsaison". Die Hauptsaison am Balaton dauert von Anfang Juli bis zum 20. August (dem ungarischen Nationalfeiertag). Davor und danach können manche Geschäfte schon geschlossen sein. Alle Entfernungsangaben beziehen sich daher auf die Hauptsaison.

Wetter
Oft werden wir gefragt, wie denn das Wetter am Balaton zu einer bestimmten Zeit wird. Sie werden sicher verstehen, dass niemand Garantien für das Wetter geben kann. Die Balaton-Region ist zwar im Schnitt sonnenreicher und wärmer als bei uns in Deutschland, dennoch kann es auch hier manchmal verregnet oder bewölkt sein. Unsere Feriendomizile sind für normale Wetterlagen ausgelegt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es auf Grund von höherer Gewalt bei extremen Wetterlagen zu Beeinträchtigungen kommen könnte.


Datenschutzerklärung

Die Balaton24 GmbH bietet Ihnen Informationen rund um das Thema Ungarn und Balaton. Unsere Philosophie ist es, Ihnen ein möglichst breites Spektrum an Informationen und Serviceleistungen zu bieten. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Balaton24 GmbH. Eine Nutzung der Internetseiten der Balaton24 GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Balaton24 GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

Die Balaton24 GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung der Balaton24 GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

a) personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

b) betroffene Person

Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

c) Verarbeitung

Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

d) Einschränkung der Verarbeitung

Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

e) Profiling

Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

f) Pseudonymisierung

Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher

Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

h) Auftragsverarbeiter

Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

i) Empfänger

Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

j) Dritter

Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

k) Einwilligung

Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

Balaton24 GmbH
Gretel-Baumbach-Str. 31
97424 Schweinfurt
Deutschland
Tel.: 09721-944400
E-Mail: info@balaton24.de

3. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des für die Verarbeitung Verantwortlichen ist:

László Müller
Balaton24 GmbH
Gretel-Baumbach-Str. 31
97424 Schweinfurt
Deutschland
Tel.: 09721-944400
E-Mail: l.mueller@balaton24.de

Jede betroffene Person kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

4. Cookies

Die Internetseiten der Balaton24 GmbH verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die Balaton24 GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

5. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen

Die Internetseite der Balaton24 GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Balaton24 GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Balaton24 GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

6. Buchung oder Registrierung auf unserer Internetseite

Wenn Sie auf den Balaton24 Webseiten eine Unterkunft oder sonstige Beförderungsleistung anfragen oder buchen, fragen wir Sie nach persönlichen Informationen (z.B. Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer). Wir nutzen diese Informationen für die korrekte Durchführung der Buchung bzw. der Anfrage. Wir geben Ihre Daten nur im Falle einer verbindlichen Buchung an Dritte (dem jeweiligen Hauseigentümer oder Leistungsträger) weiter. Wir treiben mit Ihren Daten keinen Handel.

Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist, nutzt.

Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.

Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder betroffenen Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein in dieser Datenschutzerklärung namentlich benannter Datenschutzbeauftragter und die Gesamtheit der Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung.

7. Abonnement unseres Newsletters

Auf der Internetseite der Balaton24 GmbH wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.

Die Balaton24 GmbH informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert. An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.

Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen.

8. Newsletter-Tracking

Die Newsletter der Balaton24 GmbH enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Balaton24 GmbH erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden.

Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Balaton24 GmbH automatisch als Widerruf.

9. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Die Internetseite der Balaton24 GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

10. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

11. Rechte der betroffenen Person

a) Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

b) Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.

Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

c) Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.

Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.

Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Balaton24 GmbH gespeichert sind, veranlassen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der Balaton24 GmbH oder ein anderer Mitarbeiter wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.

Wurden die personenbezogenen Daten von der Balaton24 GmbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die Balaton24 GmbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Datenschutzbeauftragte der Balaton24 GmbH oder ein anderer Mitarbeiter wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.

e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Balaton24 GmbH gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Datenschutzbeauftragte der Balaton24 GmbH oder ein anderer Mitarbeiter wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

f) Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.

Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an den von der Balaton24 GmbH bestellten Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter wenden.

g) Recht auf Widerspruch

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Die Balaton24 GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeitet die Balaton24 GmbH personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person gegenüber der Balaton24 GmbH der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Balaton24 GmbH die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Balaton24 GmbH zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person direkt an den Datenschutzbeauftragten der Balaton24 GmbH oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1) nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2) aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.

Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person, trifft die Balaton24 GmbH angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.

12. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail oder über ein auf der Internetseite befindliches Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

13. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook-Account ausloggt.

Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken, beispielsweise der Facebook-Blocker des Anbieters Webgraph, der unter http://webgraph.com/resources/facebookblocker/ beschafft werden kann. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.

14. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite die Komponente Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Web-Analyse ist die Erhebung, Sammlung und Auswertung von Daten über das Verhalten von Besuchern von Internetseiten. Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.

Betreibergesellschaft der Google-Analytics-Komponente ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verwendet für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz "_gat._anonymizeIp". Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt.

Der Zweck der Google-Analytics-Komponente ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Internetseite. Google nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten, um für uns Online-Reports, welche die Aktivitäten auf unseren Internetseiten aufzeigen, zusammenzustellen, und um weitere mit der Nutzung unserer Internetseite in Verbindung stehende Dienstleistungen zu erbringen.

Google Analytics setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit Setzung des Cookies wird Google eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglicht. Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Google-Analytics-Komponente integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Google-Analytics-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an Google zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse der betroffenen Person, die Google unter anderem dazu dienen, die Herkunft der Besucher und Klicks nachzuvollziehen und in der Folge Provisionsabrechnungen zu ermöglichen.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die Zugriffszeit, der Ort, von welchem ein Zugriff ausging und die Häufigkeit der Besuche unserer Internetseite durch die betroffene Person, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden diese personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, einer Erfassung der durch Google Analytics erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch Google zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person ein Browser-Add-On unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout herunterladen und installieren. Dieses Browser-Add-On teilt Google Analytics über JavaScript mit, dass keine Daten und Informationen zu den Besuchen von Internetseiten an Google Analytics übermittelt werden dürfen. Die Installation des Browser-Add-Ons wird von Google als Widerspruch gewertet. Wird das informationstechnologische System der betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht, formatiert oder neu installiert, muss durch die betroffene Person eine erneute Installation des Browser-Add-Ons erfolgen, um Google Analytics zu deaktivieren. Sofern das Browser-Add-On durch die betroffene Person oder einer anderen Person, die ihrem Machtbereich zuzurechnen ist, deinstalliert oder deaktiviert wird, besteht die Möglichkeit der Neuinstallation oder der erneuten Aktivierung des Browser-Add-Ons.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html abgerufen werden. Google Analytics wird unter diesem Link https://www.google.com/intl/de_de/analytics/ genauer erläutert.

15. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Remarketing

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Dienste von Google Remarketing integriert. Google Remarketing ist eine Funktion von Google-AdWords, die es einem Unternehmen ermöglicht, bei solchen Internetnutzern Werbung einblenden zu lassen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Remarketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessenrelevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen.

Betreibergesellschaft der Dienste von Google Remarketing ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Zweck von Google Remarketing ist die Einblendung von interessenrelevanter Werbung. Google Remarketing ermöglicht es uns, Werbeanzeigen über das Google-Werbenetzwerk anzuzeigen oder auf anderen Internetseiten anzeigen zu lassen, welche auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen von Internetnutzern abgestimmt sind.

Google Remarketing setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit der Setzung des Cookies wird Google eine Wiedererkennung des Besuchers unserer Internetseite ermöglicht, wenn dieser in der Folge Internetseiten aufruft, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Remarketing integriert wurde, identifiziert sich der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch bei Google. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse oder des Surfverhaltens des Nutzers, welche Google unter anderem zur Einblendung interessenrelevanter Werbung verwendet.

Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

16. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google-AdWords

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google AdWords integriert. Google AdWords ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google AdWords ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.

Betreibergesellschaft der Dienste von Google AdWords ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Der Zweck von Google AdWords ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.

Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine AdWords-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat.

Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über AdWords-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere AdWords-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-AdWords erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte.

Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den Vereinigten Staaten von Amerika übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den Vereinigten Staaten von Amerika gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google AdWords bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.

17. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Instagram

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht.

Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.

Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter https://help.instagram.com/155833707900388 und https://www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.

18. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Twitter

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Twitter integriert. Twitter ist ein multilingualer öffentlich zugänglicher Mikroblogging-Dienst, auf welchem die Nutzer sogenannte Tweets, also Kurznachrichten, die auf 140 Zeichen begrenzt sind, veröffentlichen und verbreiten können. Diese Kurznachrichten sind für jedermann, also auch für nicht bei Twitter angemeldete Personen abrufbar. Die Tweets werden aber auch den sogenannten Followern des jeweiligen Nutzers angezeigt. Follower sind andere Twitter-Nutzer, die den Tweets eines Nutzers folgen. Ferner ermöglicht Twitter über Hashtags, Verlinkungen oder Retweets die Ansprache eines breiten Publikums.

Betreibergesellschaft von Twitter ist die Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Twitter-Komponente (Twitter-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Twitter-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Twitter-Komponente von Twitter herunterzuladen. Weitere Informationen zu den Twitter-Buttons sind unter https://about.twitter.com/de/resources/buttons abrufbar. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Twitter Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird. Zweck der Integration der Twitter-Komponente ist es, unseren Nutzern eine Weiterverbreitung der Inhalte diese Internetseite zu ermöglichen, diese Internetseite in der digitalen Welt bekannt zu machen und unsere Besucherzahlen zu erhöhen.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Twitter eingeloggt ist, erkennt Twitter mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Twitter-Komponente gesammelt und durch Twitter dem jeweiligen Twitter-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Twitter-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Twitter-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Twitter gespeichert und verarbeitet.

Twitter erhält über die Twitter-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Twitter eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Twitter-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Twitter von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Twitter-Account ausloggt.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter sind unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufbar.

19. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.

Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können unter https://www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.

Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.

YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.

Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.

20. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von TradeTracker

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von TradeTracker integriert. TradeTracker ist ein Affiliate-Netzwerk, welches Affiliate-Marketing anbietet. Affiliate-Marketing ist eine Internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von Internetseiten, den sogenannten. Merchants oder Advertisern, ermöglicht, Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates oder Publisher genannt werden, einzublenden. Der Merchant stellt über das Affiliate-Netzwerk ein Werbemittel, also einen Werbebanner oder andere geeignete Mittel der Internetwerbung, zur Verfügung, welche in der Folge von einem Affiliate auf eigenen Internetseiten eingebunden oder über sonstige Kanäle, wie etwa das Keyword-Advertising oder E-Mail-Marketing, beworben werden.

Betreibergesellschaft von TradeTracker ist die TradeTracker Deutschland GmbH, Eiffestraße 426, 20537 Hamburg, Deutschland.

TradeTracker setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Der Tracking-Cookie von TradeTracker speichert keinerlei personenbezogene Daten. Gespeichert werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate, also des den potentiellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten Werbemittels. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche über das Affiliate-Netzwerk, also TradeTracker, abgewickelt werden.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass TradeTracker ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem können von TradeTracker bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von TradeTracker können unter https://tradetracker.com/de/privacy-policy/ abgerufen werden.

21. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

22. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden

Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter und unserer Anteilseigner.

23. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

24. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten/ Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss/ Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen/ mögliche Folgen der Nichtbereitstellung

Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Unser Datenschutzbeauftragter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.

25. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

Diese Datenschutzerklärung wurde durch den Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, die als externer Datenschutzbeauftragter tätig ist, in Kooperation mit der RC GmbH, die gebrauchte Computer wiederverwertet und der Kanzlei WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte erstellt.